We detected you're browsing from the United States. Would you like to view the site in English (English)?

Câu chuyện thương hiệu

WHY Parts đại diện cho chất lượng đáng tin cậy, giá cả bảo vệ biên lợi nhuận của bạn và những người luôn phản hồi tin nhắn của bạn. Đây là ý nghĩa của thương hiệu — và những gì đối tác của chúng tôi nói.

WHY PARTS

Thương hiệu được xây dựng trên phụ tùng đáng tin cậy và đối tác thực sự

Nhãn hiệu WHY Parts có nghĩa duy nhất: phụ tùng giúp xe máy và xe ba bánh luôn hoạt động trên đường. Chúng tôi xây dựng thương hiệu xoay quanh những vấn đề mà người mua thực sự gặp phải — lắp ráp sai, giao hàng trễ, chất lượng thay đổi từ lô này sang lô khác, và nhà cung cấp biến mất sau khi nhận hóa đơn.

Mỗi sản phẩm mang tên WHY Parts đều được chọn lọc dựa trên độ chính xác khi lắp ráp, độ bền vật liệu và hiệu suất thực tế. Từ má phanh, đĩa ly hợp đến xi-lanh, đĩa xích, phụ tùng điện và lốp xe, danh mục bao gồm các mặt hàng thay thế nhanh mà thợ sửa xe yêu cầu hàng ngày.

Ngày nay, thương hiệu WHY Parts được phân phối bởi các nhà phân phối, xưởng sửa chữa và cửa hàng bán lẻ tại hơn 40 quốc gia. Chúng tôi không chạy theo giá thấp nhất bằng mọi giá. Chúng tôi tìm kiếm sự cân bằng tốt nhất giữa chất lượng, giá cả và dịch vụ — để các đối tác có thể đặt hàng lại một cách tự tin.

WHY Parts distributor meeting

Gặp gỡ nhà phân phối để xem xét mẫu phụ tùng và bao bì

Cuộc trò chuyện thực tế

Khách hàng nói gì về chúng tôi

Đây là những câu hỏi thực tế chúng tôi nhận được — và cách chúng tôi trả lời chúng.

C
Carlos Nhà phân phối, Colombia

Xin chào, bạn có má phanh cho Bajaj Pulsar 180 không? Tôi cần 200 bộ cho cửa hàng của mình.

Xin chào Carlos, có — WHY-BRK-017 phù hợp hoàn hảo với Pulsar 180. Tôi sẽ gửi 2 bộ mẫu bằng chuyển phát nhanh vào ngày mai. Nếu chất lượng ổn, chúng tôi có thể báo giá CIF Cartagena cho 200 bộ.

Carlos đã chấp nhận mẫu sau 5 ngày. Hiện tại anh ấy đặt hàng hỗn hợp hàng tháng từ 300–500 bộ.

M
Musa Chủ xưởng sửa chữa, Nigeria
Mechanic using WHY Parts in workshop

Tôi đã từng mua đĩa ly hợp giá rẻ trước đây và chúng bị cháy sau 2 tuần. Làm sao tôi biết sản phẩm của các bạn khác biệt?

Xin chào Musa, chúng tôi hiểu cảm giác của bạn. Đĩa WHY-DRV-010 của chúng tôi sử dụng vật liệu ma sát không chứa amiăng đã được kiểm tra lên đến 12.000 chu kỳ. Tôi sẽ gửi ảnh báo cáo kiểm tra lô hàng và một đoạn video ngắn về quy trình đóng gói.

Musa đã thử nghiệm 50 bộ. Ba tháng sau, anh ấy đặt hàng 1.000 bộ và giới thiệu chúng tôi cho hai xưởng sửa chữa khác.

A
Ana Nhà bán lẻ, Peru
Customer receiving WHY Parts shipment

Đây là lần đầu tiên tôi nhập khẩu. Các bạn có thể đặt các mặt hàng khác nhau vào một container không? Tôi lo lắng về hải quan.

Vâng Ana, container hỗn hợp là thế mạnh của chúng tôi. Chúng tôi sẽ liệt kê rõ ràng từng mặt hàng, mã HS và trọng lượng thùng. Đối tác vận chuyển của chúng tôi cũng có thể xử lý hồ sơ hải quan tại cảng Lima.

Ana đã nhận được container 20 feet đầu tiên đúng hạn. Cô ấy đặt lại sau 6 tuần và thêm đèn LED vào đơn hàng.

R
Raj Nhà kinh doanh phụ tùng, Ấn Độ

MOQ của các bạn là 500 chiếc. Tôi là nhỏ. Tôi có thể bắt đầu với 100 chiếc không?

Xin chào Raj, đối với một số mặt hàng bán chạy, chúng tôi có thể cung cấp 100 chiếc để dùng thử. Để tôi kiểm tra danh sách của bạn và cho bạn biết những mặt hàng nào đủ điều kiện. Chúng tôi muốn cùng bạn phát triển.

Raj bắt đầu với đơn hàng thử nghiệm 100 chiếc. Hiện tại anh ấy đặt hơn 3.000 chiếc mỗi quý.

J
Jean Nhà nhập khẩu, Senegal

Đĩa phanh tôi nhận được không vừa với xe Honda của khách hàng. Mẫu bu-lông sai.

Xin lỗi Jean. Chúng tôi sẽ gửi đĩa WHY-BRK-022 đúng bằng đường hàng không và chịu phí trả lại hàng sai. Vui lòng gửi ảnh trục bánh xe để chúng tôi xác nhận lần sau.

Jean nhận được hàng thay thế trong 8 ngày. Anh ấy nói với chúng tôi: "Sai sót xảy ra. Điều quan trọng là bạn đã sửa nhanh."

L
Linh Chủ xưởng sửa chữa, Việt Nam

Bạn có thể giữ hàng tồn kho WHY-ELC-033 và WHY-ELC-035 cho tôi không? Xưởng của tôi sử dụng chúng hàng tuần.

Chào Linh, có. Chúng tôi sẽ dự trữ 200 cái mỗi loại trong kho và gửi 50 cái mỗi hai tuần. Bạn chỉ thanh toán khi chúng tôi gửi hàng.

Linh không bao giờ hết hàng nữa. Cô ấy gọi chúng tôi là "bộ phận phụ tùng của tôi tại Trung Quốc".

Bạn muốn trở thành câu chuyện thành công tiếp theo của chúng tôi?

Hãy cho chúng tôi biết bạn cần phụ tùng gì. Chúng tôi sẽ phản hồi trong một ngày làm việc với báo giá thực tế và lời khuyên chân thành.

Yêu cầu báo giá →