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Histoire de la marque

POURQUOI Parts est synonyme de qualité en laquelle vous pouvez avoir confiance, de prix qui protègent votre marge et de personnes qui répondent à vos messages. Voici ce que signifie la marque — et ce que disent nos partenaires.

POURQUOI LES PIÈCES

Une marque construite sur des pièces fiables et des partenariats réels

La marque WHY Parts signifie une chose : des pièces qui maintiennent les motos et les trois-roues sur la route. Nous avons construit la marque autour des problèmes auxquels les acheteurs sont réellement confrontés : mauvais montage, livraisons tardives, qualité qui change d'un lot à l'autre et fournisseurs qui disparaissent après la facture.

Chaque produit sous le nom WHY Parts est sélectionné pour la précision du montage, la durabilité des matériaux et les performances réelles. Des plaquettes de frein et des plaques d'embrayage aux cylindres, pignons, pièces électriques et pneus, le catalogue couvre les articles rapides que les mécaniciens demandent chaque jour.

Aujourd'hui, la marque WHY Parts est vendue par des distributeurs, des ateliers et des détaillants dans plus de 40 pays. Nous ne cherchons pas le prix le plus bas à tout prix. Nous recherchons le meilleur équilibre entre qualité, prix et service, afin que nos partenaires puissent commander à nouveau en toute confiance.

WHY Parts distributor meeting

Rencontre avec un distributeur pour examiner les pièces et l'emballage des échantillons

Conversations réelles

Ce Que Nos Clients Disent

Ce sont de vraies questions que nous recevons — et comment nous y répondons.

C
Carlos Distributeur, Colombie

Bonjour, avez-vous des plaquettes de frein pour Bajaj Pulsar 180 ? J'ai besoin de 200 ensembles pour ma boutique.

Bonjour Carlos, oui — WHY-BRK-017 convient parfaitement à Pulsar 180. J'enverrai 2 ensembles d'échantillons par coursier demain. Si la qualité fonctionne, nous pouvons citer CIF Cartagena pour 200 ensembles.

Carlos a approuvé les échantillons en 5 jours. Il passe maintenant une commande mensuelle mixte de 300 à 500 sets.

M
Musa Propriétaire de l'atelier, Nigeria
Mechanic using WHY Parts in workshop

J'ai déjà acheté des plaques d'embrayage bon marché et elles ont brûlé en 2 semaines. Comment puis-je savoir que les vôtres sont différents ?

Bonjour Musa, nous te sentons. Nos plaques WHY-DRV-010 utilisent un matériau de friction sans amiante testé à 12 000 cycles. Je vous enverrai des photos du rapport de test du lot et une courte vidéo de l'emballage.

Musa a testé 50 ensembles. Trois mois plus tard, il a commandé 1 000 ensembles et nous a recommandés à deux autres ateliers.

A
Ana Détaillant, Pérou
Customer receiving WHY Parts shipment

C'est ma première importation. Pouvez-vous mettre différents articles dans un seul conteneur ? Je m'inquiète pour les douanes.

Oui Ana, les récipients mixtes sont notre spécialité. Nous listerons clairement chaque article, code SH et poids du carton. Notre transitaire peut également gérer les documents douaniers du port de Lima.

Ana a reçu son premier conteneur de 20 pieds à temps. Elle a réordonné après 6 semaines et a ajouté des lumières LED au mélange.

R
Raj Revendeur de pièces de rechange, Inde

Votre MOQ dit 500 pièces. Je suis petit. Puis-je commencer par 100 ?

Bonjour Raj, pour certains articles rapides, nous pouvons faire 100 pièces à titre d'essai. Laissez-moi vérifier votre liste et vous dire quels articles sont admissibles. Nous voulons grandir avec vous.

Raj a commencé par un essai de 100 pièces. Il commande maintenant plus de 3000 pièces par trimestre.

J
Jean Importateur, Sénégal

Les disques de frein que j'ai reçus ne correspondent pas à la Honda de mon client. Le modèle de boulon est erroné.

Désolé Jean. Nous enverrons les bons disques WHY-BRK-022 par voie aérienne et couvrirons le retour des mauvais. Veuillez envoyer une photo du hub afin que nous puissions confirmer la prochaine fois.

Jean a obtenu le remplacement en 8 jours. Il nous a dit : « Des erreurs se produisent. Ce qui compte, c'est que tu l'aies réparé rapidement. »

L
Linh Propriétaire de l'atelier, Vietnam

Pouvez-vous garder le stock de WHY-ELC-033 et WHY-ELC-035 pour moi ? Mon atelier les utilise toutes les semaines.

Bonjour Linh, oui. Nous réserverons 200 pièces de chaque dans notre entrepôt et expédierons 50 pièces toutes les deux semaines. Vous ne payez que lorsque nous expédions.

Linh n'est jamais en rupture de stock maintenant. Elle nous appelle son « département pièces en Chine ».

Vous voulez être notre prochaine success story ?

Dites-nous de quelles pièces vous avez besoin. Nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable avec un vrai devis et des conseils honnêtes.

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